连日来,长泰县新时代文明实践法律志愿服务队围绕“保平安、防疫情、促复产”,创新采用“三定三零”方式,主动联合乡综治中心、派出所、企业办、林业站、国土所等单位开展巡回宣传服务,延伸公共法律服务触角到一线,受到群众一致好评。
一、定人入户,推动宣传“零盲区”
采用乡干部包村包片、村居干部包组包户的方式,组织社区矫正志愿者,围绕平安建设、防控疫情、扫黑除恶、复工复产、法律普及等主题开展入户宣传,现场讲解法律知识,发放告知书、普法宣传单、防疫知识白皮书等宣传材料2000余份,做到辖区家庭全覆盖。
二、定点咨询,实现沟通“零距离”
在各村居设置法律服务咨询点,组织专职人民调解员、村(社区)法律顾问承担咨询解答任务,以现场解答、电话反馈、微信宣传等多种方式,及时接洽回应群众咨询,引导群众依法办事、靠法维权。截至目前,已累计接受群众咨询20余人次。
三、定时排解,解决诉求“零障碍”
在每月15日前选取三个工作日,集中人民调解员、村(社区)法律顾问等到各村居开展矛盾纠纷排查化解巡回活动,加快梳理汇总矛盾纠纷线索,采用村干部联合办公的形式,进村入户面对面接访,面对面化解,有针对性地解决问题,化被动接访为主动询访,打通矛盾纠纷排查化解“最后一公里”。